Sani rent a car

Tenerife

CONDICIONES GENERALES

Al alquilar un vehículo a Sani Rent Car, declara que ha sido informado en el momento de hacer su reserva, de manera explícita y previa a la compra efectiva, de estas "CONDICIONES GENERALES DE CONTRATO" (CGC) que rigen la relación contractual entre usted y Sani Rent Car. Al firmar el Contrato, declara que ha leído y aceptado todas estas CGC y declara y reconoce que son parte integral del contrato de alquiler.
Estas CONDICIONES GENERALES DE CONTRATO (CGC) vinculan al cliente con la empresa Sani Rent Car, en adelante denominada "Sani Rent Car", con su domicilio social ubicado en [ubicación]. Sani rent car opera con un lugar de negocios en [ubicación], [dirección]. El número de identificación fiscal (NIF) de la empresa es [NIF]. Puede contactarnos por correo electrónico en [correo electrónico]. Los clientes pueden hacer reservas en línea a través de varias plataformas y recibirán confirmación o denegación de su solicitud de reserva en la dirección de correo electrónico proporcionada. Sani Rent Car se reserva el derecho de rechazar o denegar una solicitud de reserva por razones operativas, especialmente si los vehículos solicitados no están disponibles. Además, las reservas pueden ser denegadas si son incompletas, inexactas o no cumplen con las condiciones o regulaciones de alquiler aplicables. La persona nombrada en el contrato, el titular de la reserva y el conductor principal deben ser la misma persona. Los contratos y reservas no pueden ser asignados o transferidos a otra persona. No se pueden realizar modificaciones a los conductores adicionales después de que se firme el contrato, aunque se pueden agregar nuevos conductores por un cargo adicional. Por motivos de seguridad, no se solicitarán datos bancarios o financieros a través de la plataforma. Sin embargo, los clientes deben proporcionar una tarjeta de crédito válida al recoger el vehículo alquilado en la oficina. Las tarjetas de crédito deben pertenecer al titular de la tarjeta, ser válidas y estar activas. Aceptamos tarjetas de crédito principales (Visa/MC/Amex/Dinners) y tarjetas de débito bancarias emitidas por instituciones financieras. No se aceptan tarjetas prepagas. Sani Rent Car se reserva el derecho de rechazar el alquiler de vehículos a cualquier cliente que muestre un comportamiento inaceptable, como sospecha de intoxicación o comportamiento abusivo hacia nuestro personal.
Sani Rent Car no alquila vehículos a conductores menores de 23 años, como informamos a los usuarios durante el proceso de reserva. Los usuarios solo pueden alquilar un vehículo con Sani Rent Car cuando confirman a Sani Rent Car que cumplen con los siguientes requisitos: Tener al menos 23 años de edad. Ser titular de una licencia de conducir válida en España. Que la licencia válida mencionada en el punto b) anterior haya sido emitida durante un mínimo de dos años en el momento de la solicitud de reserva realizada por el usuario a Sani Rent Car. De acuerdo con lo anterior, Sani Rent Car no aplica un cargo o precio en caso de solicitudes de reserva realizadas por usuarios que no cumplan con todos los requisitos anteriores, ya que no será posible atender ninguna solicitud de alquiler de usuarios que no cumplan con todos estos requisitos. Las licencias de conducir emitidas de acuerdo con la legislación española son válidas para conducir en España, al igual que aquellas emitidas en países de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega) de conformidad con la normativa europea aplicable. Además, bajo ciertas condiciones, las siguientes licencias de conducir también son válidas para conducir en España: Licencias de conducir nacionales de otros países emitidas de acuerdo con el Anexo 9 del Convenio de Ginebra, o con el Anexo 6 del Convenio de Viena, o aquellas que difieren ligeramente de tales modelos en la adopción o eliminación de epígrafes no esenciales. Licencias de conducir nacionales de otros países que estén escritas en español o acompañadas de una traducción oficial del mismo. Licencias de conducir internacionales emitidas en el extranjero de acuerdo con el Anexo 10 del Convenio de Ginebra, o de acuerdo con el modelo del Anexo E del Convenio Internacional de París, si los países se han unido a este Convenio, pero no han firmado ni se han unido al de Ginebra. En este caso, se debe presentar una licencia de conducir internacional válida junto con una licencia de conducir nacional vigente en el país correspondiente. Aquellas licencias de conducir reconocidas en algunas convenciones internacionales de las cuales España es parte y bajo las condiciones indicadas en las mismas. Para obtener más información sobre las condiciones de validez de las licencias de conducir en España, puede consultar los siguientes enlaces: DGT y Sede DGT. Estas mismas condiciones y requisitos también son exigibles respecto a cualquier conductor adicional que pueda ser indicado por el cliente. Sani Rent Car se reserva el derecho de denegar o rechazar una solicitud o reserva particular si no se cumplen estas condiciones específicas. Del mismo modo, tras la confirmación de la reserva, Sani Rent Car puede cancelarla en los siguientes casos: Si se comprueba que la información proporcionada por el cliente no es correcta, real o no está actualizada. Si el cliente viola los términos del contrato de arrendamiento. El vehículo será conducido únicamente por los conductores autorizados en el contrato por Sani Rent Car. Los conductores deben prestar plena atención a las leyes de tránsito u otras leyes aplicables en todo momento y en todas las situaciones.
El modelo de vehículo reservado es solo indicativo y puede ser reemplazado por otro de características similares dentro de la misma categoría contratada por el cliente. El vehículo no debe abandonar el área donde fue alquilado, y en ningún caso puede ser devuelto en una ubicación diferente a la indicada en el contrato de alquiler, excepto con autorización específica por escrito de Sani Rent Car. Cualquier gasto que surja más allá del área designada de alquiler (reparaciones en taller, remolque, avería o traslado) será responsabilidad del cliente. En caso de accidente, el cliente no debe mover el vehículo del lugar del accidente para permitir que las autoridades relevantes determinen lo ocurrido. El cliente debe informar a Sani Rent Car inmediatamente sobre el incidente y no debe abandonar el vehículo sin tomar medidas para evitar más daños o perjuicios. Sani Rent Car se reserva el derecho de cancelar el contrato si el cliente no cumple con sus obligaciones contractuales. El cliente será responsable de pagar a Sani Rent Car por los daños causados a la empresa como consecuencia del accidente, especialmente cuando estos no estén cubiertos por las pólizas de seguros del cliente. El cliente será responsable del vehículo durante el período de alquiler, desde el momento de la recogida hasta la devolución correcta a Sani Rent Car. Si la devolución no se realiza como lo indica Sani Rent Car, la responsabilidad del cliente sobre el vehículo alquilado se extenderá hasta que el vehículo sea recibido y registrado por Sani Rent Car. En el caso de vehículos conectados o geoposicionados (es decir, vehículos equipados con servicios de GPS), se pueden enviar comandos al vehículo y se puede recibir cierta información de él, incluidos datos de GPS. Este servicio de GPS funciona como medida de protección para nuestros vehículos, ocupantes y terceros durante el período de alquiler, y todas las garantías legalmente requeridas en esta área se aplicarán. Dichos datos se utilizarán únicamente con el fin de prevenir delitos contra la propiedad, mantenimiento de nuestra flota e investigación de daños o accidentes de vehículos.
El uso del vehículo por parte del cliente debe estar sujeto a las siguientes obligaciones: Cumplimiento de las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables. Está prohibido utilizar el vehículo con fines ilegales o como medio para cometerlos. Está prohibido utilizar el vehículo para empujar o remolcar otro vehículo. El vehículo solo debe ser conducido en carreteras públicas. Está prohibido conducirlo en lugares que no sean adecuados para el transporte público, en caminos sin pavimentar o en carreteras que tengan defectos graves que puedan causar daños en la parte inferior del vehículo. Está prohibido conducir bajo la influencia de bebidas alcohólicas, drogas, narcóticos o cualquier otra sustancia tóxica o psicotrópica. Está prohibido utilizar el vehículo en pistas de velocidad, pistas de competición, pistas privadas o para cualquier otro propósito ilegal o no autorizado. Cualquier conducta negligente en respuesta a las señales de alarma intermitentes del vehículo alquilado está prohibida. Está prohibido subarrendar el vehículo. Está prohibido utilizar el vehículo con fines comerciales o publicitarios. Está prohibido ensuciar el interior del vehículo más allá de lo que podría causar un uso razonable y cuidadoso. Los clientes están expresamente obligados a utilizar el combustible correcto para el vehículo. Los clientes deben asegurarse de que cuando el vehículo esté estacionado, esté completamente cerrado con llave. El cliente está obligado a instalar correctamente los asientos de seguridad para niños (si se han solicitado). El cliente debe asegurarse de que el equipaje o las tablas de surf estén correctamente asegurados en los portaequipajes del techo si se han alquilado. Si el cliente nota alguna falla o avería en el vehículo, debe detenerse, estacionar correctamente y de manera segura (si es posible) e informar inmediatamente a Sani Rent Car. Cualquier uso no autorizado del vehículo por parte del cliente resultará en la cancelación anticipada del contrato por parte de Sani Rent Car, por motivos de negligencia culposa. Sani Rent Car también exigirá una compensación por cualquier daño causado.
La entrega y devolución del vehículo alquilado se realizará en la oficina, fechas y horarios especificados en su reserva (confirmados por Sani Rent Car). El cliente acepta que el vehículo es propiedad de Sani Rent Car, que está en perfecto estado de funcionamiento y cumple con los más altos estándares en cuanto a calidad y limpieza, y que tiene todos sus documentos, neumáticos, herramientas y accesorios. El cliente se compromete a mantener y conducir el vehículo cumpliendo con las normas del Código de la Circulación y en conformidad con estos términos y condiciones. En este sentido, el cliente no puede modificar ninguna característica técnica del vehículo, llaves, equipamiento, herramientas y/o accesorios, ni realizar ningún cambio en su apariencia exterior y/o interior. En caso contrario, el cliente deberá asumir los costos correspondientes para devolver el vehículo en su estado original sin perjuicio de los daños causados a Sani Rent Car derivados de la reacondicionamiento del vehículo por el tiempo que deba estar inmovilizado, así como cualquier otro daño causado a Sani Rent Car. En ningún caso el vehículo podrá ser devuelto en una isla diferente a la indicada en el contrato de alquiler. Si la oficina de devolución para una reserva no es la misma que la de recogida del vehículo, y la duración de la reserva es de 3 días o menos, se cargará un adicional de 10 €. Esta cantidad ya está incluida en el precio mostrado en la web cuando el usuario realiza una reserva especificando esta característica. Sin embargo, si el cliente devuelve el coche a una oficina diferente a la especificada en su contrato de alquiler, la empresa hará un cargo adicional de 10€. El vehículo alquilado solo puede ser recogido durante el horario de apertura pero puede ser devuelto fuera del horario normal de apertura de las oficinas de alquiler sin ningún cargo adicional, como se indica durante el proceso de reserva. El horario de apertura en las oficinas depende del horario del aeropuerto donde se encuentren. Puede consultar los horarios estándar en el siguiente enlace: Ubicaciones de alquiler. Si su vuelo se retrasa o se cancela, infórmenos con suficiente antelación para brindarle un mejor servicio al cliente en estos casos. Si no lo hace, no podemos garantizar el mantenimiento de su reserva, aunque Sani Rent Car se esforzará por mantenerla durante el mayor tiempo posible. Por este motivo, cuando ya no sea factible, Sani Rent Car se reserva el derecho de cancelar su reserva y, por lo tanto, de poder disponer libremente del vehículo reservado en tales casos sin derecho a compensación. Es responsabilidad del cliente inspeccionar el vehículo al momento de la recogida. Es de interés del cliente tomarse unos minutos para revisar el vehículo al recogerlo. En caso de que el cliente encuentre alguna falla que no esté mencionada en el contrato, debe informarnos de esto antes de abandonar la oficina de alquiler de vehículos. De lo contrario, se considerará que el cliente acepta que el automóvil está en perfecto estado de funcionamiento y de la más alta calidad y limpieza, y Sani Rent Car no aceptará reclamaciones posteriores al respecto. El vehículo debe ser devuelto en el mismo estado en que se recibió, excepto por el desgaste normal. De lo contrario, el cliente deberá proporcionar documentación, informes o documentos de respaldo sobre cualquier incidente o daño al vehículo. Sani Rent Car se reserva el derecho de identificar/comprobar el vehículo o hacer que se identifique/compruebe en cualquier momento. En caso de que Sani Rent Car encuentre daños en el vehículo, el costo de reparar los daños se sumará al monto que el cliente debe pagar por el período de alquiler. El cliente no será responsable de este pago si puede demostrar que los daños no se produjeron como resultado de un incumplimiento del contrato o de negligencia por su parte. Por favor, asegúrese de no dejar ningún objeto en el vehículo en el momento de su devolución. Si esto sucede, Sani Rent Car no se hace responsable de su Cualquier cliente que desee extender la duración inicial establecida en este contrato (específicamente, cambiar o extender la fecha de devolución del vehículo) debe solicitar el cambio poniéndose en contacto con Sani Rent Car por escrito, al menos veinticuatro (24) horas antes de la fecha de vencimiento inicial del contrato. También deben acudir personalmente a una de las oficinas de Sani Rent Car para firmar cualquier nuevo contrato que contenga las nuevas condiciones para el uso del vehículo, incluidas las tarifas aplicables en el momento de la solicitud de extensión (es decir, la tarifa completa dependiendo de la temporada, así como los cargos de impuestos y seguros correspondientes). En todos los casos, la empresa de alquiler se reserva el derecho de aceptar o rechazar la renovación del contrato. Si el cliente devuelve el vehículo antes del final del período de alquiler establecido en el contrato firmado por las partes, el arrendador no estará obligado a reembolsar al cliente ninguna suma monetaria en relación con los días o el período en que el cliente no se benefició del uso del vehículo.
El precio final de la reserva del vehículo incluye los siguientes elementos: Impuestos (IGIC/IVA incluido). Kilometraje ilimitado. Segundo conductor sin cargo adicional. Servicio en nuestra oficina en el aeropuerto. Cancelación gratuita de la reserva (cancelación gratuita de la reserva). Asientos aprobados para bebés y cojines elevadores para niños sin cargo adicional (no ISOFIX, que pueden ser opcionalmente alquilados por nuestros clientes). Es importante tener en cuenta que según el Reglamento General de Tráfico de España: los menores con una altura de 135 cm o menos deben usar un sistema de retención infantil homologado. Las siguientes coberturas de seguros (sin franquicia) están incluidas: Cobertura de daños por colisión (CDW). Protección contra robo del vehículo (TP). Seguro de accidentes personales (PAI). Daños a terceros (TI). No se requieren cantidades en concepto de franquicia. No requerimos ningún depósito en efectivo ni preautorización de tarjeta de crédito.
Nuestro seguro no cubre las siguientes situaciones o contingencias: Daños en los neumáticos y las ruedas. Pérdida o rotura de las llaves del coche. Repostaje incorrecto de combustible. Accidentes relacionados con la conducción temeraria o bajo la influencia de bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes u otras sustancias tóxicas o psicotrópicas. Conducción fuera de carretera. Multas. Extracción o robo de elementos o artículos del interior del vehículo. La duración y el efecto del seguro contratado por el cliente corresponderán exactamente a la duración del contrato de alquiler. Si ocurriera algún accidente después de la finalización del contrato entre las partes, todos los daños, compensaciones, gastos, costos y daños o perjuicios que puedan generarse serán responsabilidad exclusiva del cliente, y Sani Rent Car quedará exenta de cualquier responsabilidad.
Como parte de nuestro compromiso de proporcionar un servicio excepcional, ofrecemos extras opcionales de cortesía para nuestros clientes: Asiento para bebé Asiento para niños Elevador de asiento Los clientes pueden seleccionar hasta tres de estos elementos sin cargo adicional. Sin embargo, si eligen más de tres extras, se aplicará un cargo adicional. Los clientes son responsables de devolver estos elementos en el mismo estado en que fueron recibidos.
En Sani Rent Car, no proporcionamos ventas de combustible, ni rellenamos el tanque de combustible antes de que se recoja el vehículo. Sin embargo, es responsabilidad del cliente devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible que tenía al ser recogido; cualquier déficit requerirá que el cliente pague la diferencia. Si el vehículo se devuelve con más combustible del que tenía al ser recogido, no se reembolsará al cliente el exceso de combustible.
El cliente se compromete expresamente a pagar el costo de cualquier multa, gastos judiciales y extrajudiciales derivados de tasas de estacionamiento impagas, violaciones de leyes de tráfico y transporte, o cualquier otra ley relevante, ya sea dirigida contra el vehículo mismo o el conductor del vehículo, durante el período en que el contrato esté vigente, a menos que estos sean culpa del arrendador.
Siempre que Sani Rent Car haya tomado todas las precauciones y medidas necesarias para prevenirlos, no seremos responsables de ninguna falla mecánica que afecte al vehículo, ni de los daños resultantes de tales fallas. Además, no seremos responsables de ningún gasto, retraso o daño resultante directa o indirectamente de tales fallas o averías. Sani Rent Car se reserva el derecho de cancelar el contrato en tales casos. Esta exclusión de responsabilidad se aplicará en la mayor medida permitida por las leyes y regulaciones relevantes. No se emitirán reembolsos al cliente por la devolución anticipada del vehículo. Sani Rent Car no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o daño de bienes o artículos almacenados o transportados en el vehículo. Los clientes son responsables de asegurarse de que no se dejen artículos que les pertenezcan o estén bajo su cuidado en el vehículo.
Si deseas ponerte en contacto con Sani Rent Car respecto a cualquier pregunta relacionada con tu reserva o contrato, puedes hacerlo enviándonos un correo electrónico a: [email protected]. Si deseas presentar una queja o hacer una reclamación relacionada con nuestras Condiciones Generales de Contratación (GCC) o con el servicio ofrecido por Sani Rent Car, por favor contáctanos por correo electrónico a: [email protected]. Además, todas nuestras oficinas están equipadas con formularios oficiales de quejas para uso de nuestros clientes.
En caso de cualquier disputa o desacuerdo relacionado con cualquiera de estas condiciones, las partes renuncian a su derecho a cualquier otra jurisdicción que pueda aplicarse y acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales de Santa Cruz de Tenerife o de Las Palmas de Gran Canaria, de acuerdo con los términos de las leyes aplicables.
Estas condiciones pueden ser modificadas por Sani Rent Car en cualquier momento, especialmente para adaptarse a cambios normativos o políticas comerciales aplicables. Por lo tanto, recomendamos que los clientes lean cuidadosamente estos términos y condiciones antes de alquilar un vehículo a través de nuestra plataforma.

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En Sani Rent A Car, estamos apasionados por brindar experiencias excepcionales de alquiler de autos. Con un compromiso con la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente, nos esforzamos por superar sus expectativas en cada momento. Explore Tenerife con confianza y alegría. Su viaje comienza con nosotros.

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